la longue traine

 

Chris Anderson est le rédacteur en chef de Wired, magasine américain traitant l’incidence de la technologie dans les domaines de la culture, de l’économie et de la politique. Ce livre montre comment Internet permet la distribution d’un immense nombre de produit auquel il était impossible d’accéder auparavant.

Pourquoi Amazon propose des produits qui ne sont disponibles dans aucune librairie ? Le facteur clé est lié au coût de stockage et de distribution. Lorsque pour des réseaux de distribution physique, il est impossible de proposer des produits qui ne sont pas rentables a cause des coûts de stockage et rayonnage. Les sites Internet peuvent proposer un catalogue bien plus important sans considérablement augmenter leurs coûts, de plus la demande qui localement pouvait être insuffisante est ici potentiellement énorme. Il devient alors économiquement rentable de proposer une multitude de produits car ceux-ci rencontre tous une demande. Si bien que lorsqu’on suit cette courbe de demande, les biens continue d’être achetés même très loin des titres les plus populaires. C’est que l’on appelle la longue traîne car cette courbe possèdent une longue queue qui n’arrive jamais a zéro.

 

 

On se trouve donc face à une accumulation de marché de niches que l’on peut opposer à la tyrannie des hits. Avant Internet seul 20% des produits aujourd’hui étaient commercialisé. C’est ce qui est présenté par la couleur verte sur le graph. Aujourd’hui leur popularité est moindre car les réseaux de communication sont plus diffus qu’il ne l’était. La radio et la télévision perdent de leur influence et grâce à Internet on peut aller chercher des contenus plus en adéquation avec nos goûts. La machine à faire des hits est enrayée et il existe une multitude de culture de niches.

 

La longue traîne est permise par trois facteurs :

1. Démocratisation de la production il est possible avec peu de moyen de produire des films de la musique grâce aux ordinateurs et aux logiciels.L’amateurisme et le professionnel se côtoient il est possible à tous d’apporter une modification sur Wikipedia.
2. Démocratisation de la distribution baisse des coûts pour atteindre ces niches.On peut atteindre ces productions bien qu’obscur pour la majorité grâce à Amazon par exemple.
3. Connexion entre l’offre et la demande permise par les filtres. Un filtre étant un outil pour accéder à sa requête. Par ex : Les styles de musique dans iTunes.

 

On voit apparaître de nouveaux prescripteurs qui permettent de s’y retrouver sur le long de la longue traîne. Cela va des blogs aux notes d’utilisateur distribués sur les sites par exemple les films sur allocine.com.

 

Les 9 règles pour créer un paradis dot.com pour consommateur.

I. Centraliser ou éliminer les stocks

 

II. Laisser le client faire : production collaborative

 

III. Oublier la production taille unique : le seul moyen d’atteindre le marché potentiel le plus fort est d’avoir des canaux de distribution multiples.

 

IV. Oublier le produit taille unique : une taille par personne c est du sur mesure.

 

V. Oublier le prix unique

 

VI. Partager l’information : avoir le plus de transparence

 

VII. Penser « et » à la place de « ou » : proposer un maximum de fonctionnalités

 

VIII. Laisser la marché faire votre travail : tout proposer le client fera le tri

 

IX. Apprendre à exploiter la gratuité : proposer des services gratuit au plus grand nombre sachant qu’une partie sera prête à payer pour avoir des fonctionnalités approfondies.